En esta página dedicada a COMPIN El Loa donde puedes encontrar toda la información necesaria para ayudarte a gestionar tus trámites médicos tales como datos de la sucursal El Loa, horarios de atención y números de teléfono.
Información general de la oficina COMPIN El Loa
La sucursal COMPIN El Loa cuenta con horarios amplios para adaptarse a tus necesidades. Confía en el personal de la sucursal para facilitar tus trámites y brindarte un servicio transparente y confiable. Están ahi para apoyarte en cada paso del proceso.
La sucursal COMPIN El Loa está localizada en la región Zonal Norte y en la subcomisión o compin de Antofagasta.
Av. Granaderos 2235, 1390695 Calama
El phono del compin El Loa es: 600 460 4600
Para FONASA llamara al phono: 600 460 4600
El correo electrónico compin El Loa es: ver correo electronico
Abierto: Llama usando el Phono para usuarios FONASA: 600 460 4600
Ubicación en el mapa
Puedes encontrar la oficina de El Loa explorando el siguiente mapa. Es importante conocer la ubicación para que puedas planificar tu ruta con antelación y evitar imprevistos en tu trayecto.
Además, contactando con el personal de COMPIN en El Loa te explicarán cómo consultar el estado de tu licencia médica y cómo presentar reclamos ante la ISAPRE. Su objetivo es ofrecerte un servicio eficiente y accesible. No importa si necesitas renovar licencias, obtener autorizaciones especiales o certificados, están para ayudarte.
Confía en COMPIN El Loa para un proceso confiable y sencillo en tus trámites de licencias médicas, y también para asesoramiento en caso de denegaciones o reclamos
Como tramitar la licencia médica
Si eres afiliado del Fondo Nacional de Salud (FONASA) y necesitas gestionar una licencia médica, o bien estás afiliado al ISL, sigue estos simples pasos para asegurar un proceso eficiente:
1 - Verifica tu afiliación
Confirma que eres afiliado a Fonasa, ya que los usuarios de Isapre deben tramitar su licencia directamente con esa entidad.
2 - Plazos para entrega de la licencia
Los plazos para entregar la licencia varían según tu situación laboral: 2 días hábiles para trabajadores privados, 3 días hábiles para trabajadores públicos y trabajadores independientes.
3 - Requisitos para la tramitación
Asegúrate de que el formulario de la licencia médica esté completo y firmado por el profesional médico emisor y por ti. El empleador también debe completar y firmar la sección correspondiente.
4 - Preparación de los antecedentes
Reúne los antecedentes requeridos según tu tipo de trabajador y el tipo de licencia emitida por el médico tratante.
5 - Envío del formulario
Envía una imagen del formulario de la licencia médica por correo electrónico a tu empleador o empleadora y asegúrate de no abrir el sello de la parte inferior.
6 - Respuesta del empleador
Tu empleador completará el formulario “Tramitación Licencia Médica Empleador” y te lo enviará por correo electrónico.
7 - Envío a instituciones
Escanea la licencia médica junto con el formulario y los antecedentes enviados por tu empleador. Envía estos documentos a la COMPIN y a la Caja de Compensación de Asignación Familiar (CCAF) correspondiente.
1- Trámite directo en el ISL
Si tienes una licencia médica tipo 5 (accidente laboral o de trayecto) o tipo 6 (enfermedad profesional), debes gestionarla directamente en el ISL, sin intervención de COMPIN.
2- Dirígete al ISL
Acude a la entidad pública ISL para realizar los trámites y entregar la licencia médica según los procedimientos establecidos.
3 - Información relevante
Es crucial estar informado sobre la entidad responsable de la gestión de las licencias médicas según tu afiliación para evitar complicaciones. Cumple con los plazos y entrega toda la documentación completa para garantizar una tramitación correcta y acceder a los beneficios correspondientes.
4 - Proceso sin costo
El trámite de la licencia médica en papel no tiene costo alguno para el afiliado al ISL.
Recuerda que si eres afiliado a Isapre o al Instituto de Seguridad Laboral (ISL) con licencia médica tipo 5 o 6, el procedimiento es diferente. Asegúrate de seguir los pasos adecuados para gestionar tu licencia médica de manera eficiente y oportuna.
Como ver el estado de la licencia médica
Aprende a verificar el estado de tu licencia médica en COMPIN El Loa siguiendo estos sencillos pasos según tu tipo de usuario
Requisitos para la consulta
- Número de folio de la licencia:
- Electrónica: Si tu licencia médica es electrónica, el Número Folio lo encontrarás bajo el código de barras.
- Papel: Si tu licencia médica es en papel, el Número de Folio lo encontrarás en la parte superior derecha del documento.
- Código RUT: RUT del trabajador/a (Rol Único Tributario).
- Clave Única: Código alfanumérico que permite verificar la identidad del usuario.
Consulta de Estado de Licencia con FONASA
- Accede a la página oficial de COMPIN a través del enlace milicenciamedica.cl/cotizante/.
- Haz clic en “Cotizante Fonasa”.
- Introduce tu RUT (Rol Único Tributario) y el número de folio (licencia) del trabajador o trabajadora.
- También puedes acceder con tu Clave Única, haciendo clic en el botón “Clave Única”.
- Una vez que ingreses los datos, podrás visualizar el estado de tu licencia médica y subir documentación pendiente o presentar un Recurso de Reposición.
- Además, obtendrás información detallada como el nombre del trabajador y empleador, el tipo de licencia, el periodo de reposo autorizado, la entidad pagadora y los pasos siguientes para efectuar el cobro.
Estados de la Licencia Médica
- PENDIENTE: Cuando una licencia médica ha sido presentada y se encuentra en proceso de revisión, el estado de la licencia médica COMPIN se mantendrá como “En Revisión”. Durante esta etapa, el Compin está evaluando cuidadosamente la documentación y los antecedentes proporcionados para determinar si la licencia médica cumple con los requisitos y condiciones necesarios para su aprobación. Es importante mantenerse informado sobre el estado de la revisión y estar atento a cualquier comunicación o notificación del Compin para conocer el resultado final de la evaluación.
- APROBADA: Licencia médica ha sido revisada y aceptada por la COMPIN, por lo que el trabajador o trabajadora puede beneficiarse ya de comenzar a recibir los beneficios correspondientes a su licencia médica.
- RECHAZADA: En caso de que el Compin haya revisado una licencia médica y la haya rechazado, el estado de la licencia médica se actualizará a “Rechazada”. Esta situación puede ocurrir debido a diversos motivos, como la falta de información suficiente proporcionada o si se considera que la patología presentada no justifica la necesidad de la licencia médica. Es esencial revisar detalladamente los motivos del rechazo y tomar las medidas adecuadas antes de realizar una posible apelación para asegurar que la documentación sea completa y cumpla con los requisitos necesarios para obtener la aprobación de la licencia médica.
Como reclamar tu licencia médica
Si tu licencia médica ha sido rechazada o modificada, no te preocupes, puedes realizar un reclamo contra ISAPRE siguiendo nuestras instrucciones para apelar y obtener una respuesta favorable.
Recuerda que el plazo para reclamar una licencia médica es de 15 días hábiles a partir de recibir la resolución de rechazo o reducción del reposo.
Reclamo Presencial
Acude a la oficina de la Compín El Loa informado a la ISAPRE. Allí, explica el motivo de tu visita y entrega los antecedentes requeridos para respaldar tu reclamo.
Reclamo en línea
Otra opción es realizar el trámite de manera virtual, a través de la página web de la Compín. Básicamente se trata de ingresar a la plataforma en línea y acceder con tu ClaveÚnica del Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI).
En ambos casos, es necesario reunir los documentos correspondientes y adjuntarlos al reclamo, según la causal de rechazo de la licencia médica. Estos documentos pueden incluir informes médicos, resultados de exámenes, colillas de la licencia médica, entre otros.
En la oficina de la COMPIN El Loa te ayudarán para hacer cualquier trámite.
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